Hoe mogen we je helpen?
Heeft u een vraag over onze vestigingen of services? We helpen u graag!
Neem contact met ons op!
Heb je een vraag over je afspraak, twijfel je over de juiste behandeling of wil je meer weten over ons kappersabonnement? We helpen je graag! Neem gerust contact op met de salon van jouw keuze door het contactformulier in te vullen. Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je zo goed mogelijk te adviseren.
Staat je antwoord hier?
We hebben de belangrijkste zaken alvast voor je op een rij gezet.
Hair & Looks Franchise
Wil je meer informatie over onze franchiseformule of wil je graag aanmelden als franchisenemer? Neem contact op!
Opzeggen abonnement
Heb je een kappersabonnement en wil je deze opzeggen? Vul het opzegformulier in en we helpen je graag verder.
Werken bij Hair & Looks
Ben jij toe aan een frisse start in de wereld van kappers? Ontdek onze aantrekkelijke kapper vacatures!
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Misschien hebben we je vraag al beantwoord.
Er zijn verschillende mogelijkheden om een afspraak te maken. Maak eenvoudig online een afspraak via onze website of app. Uiteraard mag u ook altijd bellen naar uw kapsalon.
Ja, bij het boeken kun je aangeven bij welke stylist je geholpen wilt worden, afhankelijk van beschikbaarheid.
Bent u verhinderd of wilt u uw afspraak wijzigen? Dan dient u de afspraak altijd binnen 24 uur voor aanvang van de behandeling te annuleren. U kan uw afspraak annuleren via de bevestigingsmail van de afspraak. U mag uiteraard ook contact opnemen met de desbetreffende kapsalon.
Wij zullen u proberen te bellen. Als dit niet lukt loopt u het risico dat er kosten in rekening worden gebracht voor de ingeplande tijd die verloren gaat. De kosten bedragen:
Knipbehandeling €25,-
Kleurbehandeling €50,-
Knip- en kleurbehandelingen €75,-
Wanneer u 10 min of langer te laat komt dan wordt het moeilijk om de gewenste behandeling naar tevredenheid uit te voeren. In dat geval plannen wij liever een andere afspraak in. In de meeste gevallen kan de afspraak dus niet doorgaan.
Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Neem binnen 7 dagen contact op met de kapsalon als je niet tevreden bent met de behandeling. Samen zoeken we naar een passende oplossing.
Zeker! Onze kappers zijn gespecialiseerd in alle haartypes en diverse specialisten kunnen krullend professioneel knippen en verzorgen. Meer informatie over krullen knippen? Klik hier.
We werken met hoogwaardige professionele haarproducten van 0.a. Roverhair, Biacré en Kevin Murhpy die afgestemd zijn op verschillende haartypes en behoeften. Vraag je kapper om advies!
Ja, de meeste behandelingen zijn veilig tijdens de zwangerschap. Wil je je haar verven? Overleg dan met je kapper over de beste opties.
Met een kappersabonnement betaal je een vast bedrag per maand en geniet je van regelmatige knipbeurten en andere voordelen. Klik hier voor meer informatie over het kappersabonnement of sluit direct een kappersabonnement af.